Proteção do comprador no Aliexpress

O que é proteção no Aliexpress?

Este é um mecanismo especial dos desenvolvedores do Aliexpress, que permite que você proteja quase completamente os compradores de enganos pelos vendedores e também economize seus fundos.

Como funciona a proteção Aliexpress?

Depois de pagar o seu pedido, a Proteção ao comprador é ativada. O que é isso? No primeiro estágio, é o processamento do pedido - um cronômetro é iniciado (geralmente de 3 a 10 dias por um período) - se durante esse período o vendedor não enviar a encomenda, o dinheiro será devolvido a você. Se o pedido for cancelado pelo vendedor, os fundos também serão devolvidos.

Se, durante o tempo de processamento do pedido, a encomenda foi enviada pelo vendedor e você recebeu o código de faixa, inicia-se a segunda etapa - o prazo de proteção do comprador. Geralmente, é um cronômetro por um período de 15 a 60 dias. Durante este tempo, você deve receber seu pacote. O vendedor não receberá o dinheiro até que você confirme o recebimento do pacote.

O que devo fazer se o período de proteção do pedido expirar e o pacote ainda não tiver sido recebido? Como estender a proteção no Aliexpress?

Existem duas opções: o pacote é rastreado e não rastreado. Em princípio, em qualquer caso, abra uma disputa em cinco ou seis dias, apenas para garantir! Se tudo estiver bem e o vendedor for honesto, ele escreverá algumas desculpas e estenderá a proteção do comprador. Como regra, em 99% dos casos tudo vem - há atrasos. Se o vendedor for uma fraude, provavelmente ele não fará nada e a disputa será automaticamente resolvida em seu favor.