Nível de usuário e recompensas do Aliexpress. Pontos de bônus e privilégios. Recompensas Aliexpress

E então outra atualização do Aliexpress. Os antigos níveis familiares (Gold, Silver, Bronze) renasceram e foram substituídos por outros grupos com privilégios diferentes. Ali expressa nível de usuário e recompensas. Pontos de bônus e privilégios. Recompensas do AliExpress.

Dependendo do número de pontos que você ganhou, você receberá um grupo apropriado e, consequentemente, privilégios e bônus do Aliexpress. Você receberá um nível AliExpress de A0 a A4.

Como posso obter pontos de bônus?:

Bônus do pedido. Você receberá 1 ponto para cada US $ 1 gasto em pedidos acima de $ 2. Válido apenas para no máximo 10 pedidos de um produto.

Bônus de feedback. Você receberá 1 ponto para cada avaliação de produto que deixar. Bônus do dia. Todos os dias que você compra no AliExpress, você ganha 5 pontos.

Observe que todos os pontos de bônus são concedidos apenas para pedidos acima de US $ 2. Os pontos também não são concedidos para pedidos cancelados ou devolvidos. O seu nível no AliExpress é determinado com base no número de pontos de bônus que você acumulou nos últimos 365 dias. Observe que você perderá os pontos ganhos anteriormente, então seu nível pode cair.

Privilégios exclusivos do Aliexpress

Notificações de desconto. Disponível para todos os níveis: A1, A2, A3, A4. Se o preço de qualquer item em sua lista de desejos ou cesta cair, você será notificado por e-mail.

Dinheiro acelerado Aliexpress de volta

Este privilégio permite que os compradores A3 e A4 recebam reembolsos mais rapidamente. Se o vendedor tiver confirmado seu pedido de devolução, tudo que você precisa fazer é preencher o número de rastreamento do pacote que você enviou no AliExpress e o reembolso será processado automaticamente.

• Os clientes A3 podem receber estornos expedidos de até US $ 25.
• Os clientes do nível A4 podem receber estornos expedidos de até US $ 100.
• As devoluções aceleradas estão disponíveis apenas para compradores A3 e A4.

P: Como funciona a devolução acelerada?
1. Se desejar devolver um item, solicite um reembolso total.
2. Se o vendedor concordar com a devolução, envie o item para o endereço fornecido pelo vendedor.
3. Preencha o número de rastreamento do seu pacote enviado na página de disputa.
4. Depois de ter feito isso, seu pagamento será enviado imediatamente para você por Aliexpress.
Observação: O tempo exato de recebimento dos fundos em sua conta depende do método de pagamento que você selecionou inicialmente para o pedido.

Existe um limite para o valor de um reembolso expresso?
Sim, existe. Compradores A3 podem receber estornos expedidos de até US $ 25 e compradores A4 de até US $ 100.

Meu nível é A3 / A4, mas não consegui usar o Fast Track, por quê?
Resposta: Este recurso ainda está em beta, então ainda não se aplica a alguns pedidos.

Acelerando a disputa

Disponível apenas para compradores de nível A4. Ao escalar uma disputa, você pode optar por agilizar a disputa para encaminhá-la a uma equipe de resolução dedicada para lidar com seu problema. Isso irá acelerar o seu processo de revisão em 5 dias.

Existe um número de telefone da equipe de resolução rápida de disputas?
Desculpe, ainda não. No entanto, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Quanto tempo levará para que a equipe de resolução de disputas analise o problema?
O processo de resolução de disputas será acelerado em 5 dias.