Retorno Aliexpress Local ou Doméstico

O que é Aliexpress Local or Domestic Refund

A devolução local e doméstica Aliexpress é um análogo da lei de defesa do consumidor, o que implica a devolução da mercadoria dentro de um determinado período de tempo. E por qualquer motivo, mesmo por um motivo rebuscado: eu não gostei da cor, forma, cheiro e assim por diante. Este retorno faz parte do sistema de proteção ao consumidor da Aliexpress. A propósito, já foi implementado antes, mas você teria que enviar a mercadoria de volta para a China, o que é quase irreal! Agora você pode devolver o item para o depósito em seu país, se houver, é claro.

Como encontrar devoluções locais no Aliexpress?

Ao acessar a categoria de seu interesse, você pode simplesmente classificar os vendedores que oferecem suporte para o serviço de devolução local ou interno. Tudo o que você precisa fazer é marcar o filtro do produto.

Há também uma categoria especial para os russos: mercadorias em depósitos na Rússia - MALL. Lá, quase todos os produtos são cobertos por garantia, serviço e devolução.

Quem pode se beneficiar de reembolsos locais ou domésticos?

Em princípio, qualquer comprador em cujo país existem armazéns ou escritórios de representação do Aliexpress ou vendedor Aliexpress. Mas eu quero dizer a vocês que no momento, entre todos os países da ex-CEI, eles estão apenas na Rússia. Portanto, por enquanto, outros compradores da Ucrânia, Bielo-Rússia, Moldávia, Cazaquistão podem ignorar a opção “ Devolução local ou doméstica do Aliexpress ”

Como faço para usar um reembolso local?

Suponha que você recebeu um pacote, abriu, mas decidiu devolvê-lo. Não importa por quais motivos. Para usar uma devolução local, você precisa ir até a lista de seus pedidos no Aliexpress e abrir uma disputa para o item desejado.

A seguir, selecione o item devolução de mercadorias e dinheiro . Em seguida, selecionamos a opção “ Devoluções Internas”. Indicamos o valor da indenização - via de regra, este é o preço da mercadoria. No campo que descreve os motivos da devolução, respectivamente, escreva o motivo. No caso de uma devolução local, você não precisará de prova.

Além disso, pressionamos o botão de retorno local e esperamos. De forma amigável, no prazo de cinco dias receberá instruções do vendedor: onde, onde e como pode devolver a mercadoria. Então, assim que o vendedor receber o produto, se ele atender às condições de devolução, você receberá seu dinheiro de volta.

Termos de devoluções locais para Aliexpress

• Os produtos não podem ser vendidos novamente e não podem ser devolvidos após a abertura da embalagem original da marca.
• Os itens devolvidos devem manter a embalagem original em que foram recebidos, incluindo acessórios, faturas, etiquetas, etc.
• Produtos ou acessórios que apresentem sinais de uso ou danos não podem ser devolvidos.
• Itens que foram lavados, gastos, danificados ou com etiquetas rasgadas não podem ser devolvidos.
• Joias, relógios, acessórios, óculos ou itens semelhantes que tenham sido usados, alterados, riscados, alterados ou danificados não podem ser devolvidos.

Como podemos ver, as regras são muito confusas e há muitos motivos para não aceitar seus produtos. E você pode interpretar esses pontos como quiser. Portanto, ao comprar no Aliexpress, tente comprar imediatamente exatamente o que você precisa. Para não se envolver neste procedimento burocrático.